Misión: Ser líderes en la importación de productos bolivianos amazónicos de calidad, cumpliendo con las regulaciones japonesas y satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes con eficiencia y responsabilidad.
Visión: Convertirnos en el socio preferido para la importación de productos bolivianos en Japón, destacando por nuestra integridad, innovación y compromiso con la excelencia.

Regulaciones Aduaneras: Todas las operaciones de importación se realizarán conforme a la Ley de Aduanas de Japón y las normativas complementarias.
Clasificación Arancelaria: Se asignará un código arancelario (HS Code) preciso a cada producto, garantizando el pago correcto de aranceles e impuestos.
Documentación: Se mantendrá un archivo completo y actualizado de todos los documentos requeridos, incluyendo facturas comerciales, listas de empaque, certificados de origen y permisos especiales.
Productos Restringidos: No se importarán productos prohibidos o que requieran permisos especiales sin la debida autorización.

Evaluación de Proveedores: Todos los proveedores serán evaluados en términos de calidad, confiabilidad y cumplimiento de estándares internacionales y japoneses.
Inspección de Productos: Se realizarán inspecciones pre-embarque y post-llegada para asegurar que los productos cumplan con las especificaciones acordadas y las normativas japonesas.
Certificaciones Obligatorias: Se verificará que los productos cuenten con las certificaciones requeridas (p. ej., PSE, JIS, FSC) antes de su importación.

Socios Logísticos: Se trabajará con agentes aduaneros, transportistas y almacenes certificados y con experiencia en el mercado japonés.
Optimización de Costos: Se buscarán rutas y métodos de transporte eficientes para reducir costos y tiempos de entrega.
Trazabilidad: Se implementará un sistema de trazabilidad para monitorear el movimiento de mercancías desde el origen hasta el destino final.

Productos Ecológicos: Se priorizará la importación de productos que cumplan con estándares ambientales y de sostenibilidad.
Reducción de Residuos: Se minimizará el uso de materiales no reciclables en el empaque y embalaje de los productos.
Energías Renovables: Se explorarán opciones para utilizar energías renovables en nuestras operaciones logísticas y de almacenamiento.

Comercio Justo: Se trabajará con proveedores que respeten los derechos laborales y las prácticas éticas.
Apoyo a la Comunidad: Se apoyarán iniciativas locales que promuevan el desarrollo económico, social y cultural de la comunidad boliviana en Japón.
Transparencia: Se mantendrá una comunicación abierta y transparente con clientes, proveedores y autoridades.

Programas de Formación: Se ofrecerá capacitación regular en regulaciones aduaneras, control de calidad, logística y atención al cliente.
Cultura de Cumplimiento: Se fomentará una cultura empresarial basada en la ética, el respeto y el cumplimiento de las normativas.
Desarrollo Profesional: Se promoverá el crecimiento profesional del personal a través de programas de formación y oportunidades de ascenso.

Sistemas de Gestión: Se utilizarán sistemas de gestión aduanera y logística para optimizar procesos y reducir errores.
Automatización: Se implementarán herramientas tecnológicas para automatizar tareas repetitivas y mejorar la eficiencia operativa.
Análisis de Datos: Se utilizarán datos para tomar decisiones informadas y anticipar tendencias del mercado.

Transparencia en Costos: Se comunicarán de manera clara todos los costos asociados a la importación, incluyendo aranceles, impuestos y fletes.
Gestión de Riesgos: Se implementarán estrategias para mitigar riesgos financieros, como fluctuaciones cambiarias o retrasos en los pagos.
Presupuestos: Se establecerán presupuestos anuales para cada área de la empresa, con revisiones trimestrales para asegurar su cumplimiento.

Soporte al Cliente: Se ofrecerá asistencia técnica y logística en caso de problemas con los productos importados.
Garantías: Se establecerán políticas claras para el manejo de garantías, devoluciones y reclamaciones.
Feedback: Se recopilarán comentarios de los clientes para mejorar continuamente nuestros productos y servicios.

Gestión de Crisis: Se contará con un plan de contingencia para manejar situaciones como retrasos aduaneros, rechazos de productos o cambios regulatorios.
Comunicación Proactiva: Se mantendrá una comunicación constante con autoridades aduaneras, proveedores y clientes para resolver problemas de manera rápida y eficiente.

Auditorías Internas: Se realizarán auditorías periódicas para verificar el cumplimiento de las políticas y normativas.
Indicadores de Desempeño: Se establecerán indicadores clave (KPIs) para medir el desempeño de cada área de la empresa.
Mejora Continua: Se implementarán acciones correctivas y preventivas basadas en los resultados de las auditorías y los indicadores de desempeño.

Políticas de Empresa Vidal Import